問：

一小朋友在打掃衛(wèi)生時不小心跌倒摔到了頭，家長找到學校，說以后不要再讓她的孩子勞動了。作為教師，你應該怎么回應？

【答案解析】

（1）表明態(tài)度。在幼兒園進行適當?shù)膭趧佑兄谂囵B(yǎng)幼兒的動手能力和愛護衛(wèi)生的意識，作為教師，我會做好解釋工作，讓家長支持自己的孩子參與勞動。

（2）每個家長都希望自己的孩子健康成長，對于勞動中的磕碰，家長很緊張在所難免。我會站在家長的角度，理解其想法，做好溝通解釋工作。①安撫家長情緒，就幼兒在勞動過程中受傷一事表示歉意；②告知家長幼兒在成長過程中磕碰在所難免，如果遇到挫折就退縮，不利于培養(yǎng)幼兒越挫越勇的品質(zhì)；③向家長說明幼兒從小體驗勞動的重要性，幫助幼兒形成愛護環(huán)境、講究衛(wèi)生的良好品德；④請家長放心，在以后的勞動中，我會更加細心地照料每一名幼兒，避免意外再次發(fā)生。

（3）細化工作方式。①反思自己在此次事件中存在的問題，提高自己安全管理的能力；②培養(yǎng)幼兒的自我保護能力，教會幼兒如何避免危險，保護自己；③增強家校交流，多向家長宣傳育兒方法，讓家長重視從小培養(yǎng)孩子的獨立能力。

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