問：家長半夜11：00打電話，周老師感覺打擾不想接電話，如果是你怎么辦？

【參考答案】

首先，我能理解周老師的心理感受，此時(shí)屬于休息時(shí)間，周老師可能已經(jīng)入睡。但是換個(gè)角度想想，家長深夜打電話有可能是遇到了非常棘手的問題，待老師幫忙去解決。

其次，如果是我，我會及時(shí)主動(dòng)接聽這個(gè)電話，保持理性、耐心平和的語氣與家長溝通，盡量幫助家長解決問題。

再次，為了長久解決問題，我們要通過與家長制定規(guī)則的形式確保家長的問題能夠解決，也確保自己的正常休息。

最后，秉持家校合作，為家長排憂解難的原則奔赴在自己熱愛的崗位上。

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