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問(wèn)答,也稱(chēng)答辯,指在面試的試講或說(shuō)課之后進(jìn)行的簡(jiǎn)短問(wèn)答,采用評(píng)委提問(wèn)考生回答的方式進(jìn)行,意在考察考生的綜合素質(zhì),從而得到一個(gè)比較全面、客觀的立體形象,為選拔合適人才提供充分依據(jù)。
一、問(wèn)答(答辯)測(cè)評(píng)要素
(1)綜合分析能力
①對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮;
②對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮;
③能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
(2)語(yǔ)言表達(dá)能力
①理解他人的意思;
②口齒清晰,具有流暢性;
③內(nèi)容有條理,富于邏輯性;
④他人能理解并具有一定的說(shuō)服力;
⑤用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
(3)應(yīng)變能力
①有壓力時(shí)狀況;
②思維反應(yīng)敏捷;
③情緒穩(wěn)定;
④考慮問(wèn)題周到。
(4)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力
①依據(jù)部門(mén)目標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并作出計(jì)劃;
②看清相互依賴(lài)的沖突各方間的關(guān)系;
③根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇;
④及時(shí)作出決策;
⑤調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。
(5)人際交往的意識(shí)與技巧
①人際合作的主動(dòng)性;
②對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí));
③人際間的適應(yīng);
④有效溝通(傳遞信息);
⑤處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。
(6)自我情緒控制能力
①在較強(qiáng)刺激情境中,表情和言語(yǔ)自然;
②在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;
③為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。
(7)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性
①現(xiàn)實(shí)性需要與崗位情況;
②興趣與崗位情況;
③成就動(dòng)機(jī)與崗位情況;
④對(duì)組織(單位)文化的認(rèn)同。
(8)舉止儀表
①穿著打扮是否得體;
②言行舉止是否符合一般的禮節(jié);
③是否有多余的動(dòng)作。
二、問(wèn)答(答辯)考查形式
面試的問(wèn)答或答辯環(huán)節(jié)通常有兩種考查形式,一種是針對(duì)試講或說(shuō)課的內(nèi)容進(jìn)行追問(wèn),稱(chēng)之為課堂追問(wèn);另一種是針對(duì)測(cè)評(píng)要素采用提前設(shè)定的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),意在考察應(yīng)試者的教育理論知識(shí)、自我認(rèn)知能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、綜合分析能力和應(yīng)急應(yīng)變能力等,稱(chēng)之為結(jié)構(gòu)化面試。
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