19.什么是習(xí)得性無助？學(xué)習(xí)中產(chǎn)生習(xí)得性無助的原因有哪些？

習(xí)得性無力感又稱習(xí)得性無助，指由于連續(xù)的失敗體驗而導(dǎo)致個體產(chǎn)生的對行為結(jié)果感到無力控制、無能為力的心理狀態(tài)。

習(xí)得性無力感產(chǎn)生的原因（1）失敗；（2）批評；（3）依賴；（4）否定。教師要善于引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的歸因。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將成功歸因于自己的能力和努力，將失敗歸因于努力的缺乏，從而增強(qiáng)學(xué)生的成功期望，提高學(xué)生的自尊心，增加行為的堅持性。

20.自我效能感是指個體對自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測和判斷。影響自我效能感的主要因素有哪些？

（1）個人自身行為的成敗經(jīng)驗；

（2）替代經(jīng)驗；

（3）言語暗示；

（4）情緒喚醒。

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