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    教資結(jié)構(gòu)化考點(diǎn)解析——②人際溝通篇

    來源:招教網(wǎng)時(shí)間:2019-09-16 17:21:29責(zé)任編輯:yangguang

    關(guān)鍵詞: 教師資格證

    • *備考沒方向?
    • *考試時(shí)間不清楚?
    • *成績看不懂?
    • *考試內(nèi)容沒有掌握?
    • *拿證之后何去何從?
    • *別人上岸也這么難?

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    常見題型

    【題目1】家長對你的教學(xué)有意見,到校長辦公投訴,你該怎么辦?

    【題目2】如果一個(gè)家長跟你說讓他孩子做班干部你怎么辦?

    【題目3】如果你是班主任,班級里有男生欺負(fù)女生現(xiàn)象,你怎么辦?

    【題目4】校領(lǐng)導(dǎo)把教師進(jìn)修機(jī)會(huì)給了另一名老師,你怎么看?

    【題目5】你怎么看家長把學(xué)生的一切都交給老師?

    【題目6】上課發(fā)現(xiàn)學(xué)生傳小紙條,你怎么辦?

    (一)解題思路:

    (1)態(tài)度

    態(tài)度是一種思想,是一種世界觀,它然會(huì)影響甚至決定行為及方式;一個(gè)人的生活、事業(yè)、成就怎樣,往往不是取決于擁有的技能,而更多的是取決于態(tài)度,換言之是擺正位置、端正心態(tài),以進(jìn)取、積極、主動(dòng)、付出、積累的態(tài)度和高度責(zé)任感去好好做人,用心、踏實(shí)的做好每一件事。

    (2)原因

    問題的出現(xiàn)都是有原因的,所以是否找到合適的原因直接決定事情是否很好的解決。原因一般包括自己的工作方式方法、工作態(tài)度、工作熟悉程度;對方的原因、對方的工作性質(zhì)、對方的性格特點(diǎn)、對方的角色特點(diǎn)等。雙方的原因,主要指雙方的溝通上出現(xiàn)失誤或誤解。

    (3)化解

    化解即是針對不同的原因,給出不同的解決方法。

    (4)避免

    即以此事為借鑒,擺正心態(tài)、落實(shí)行動(dòng),避免此類情況的再次發(fā)生。


    (二)答題原則與技巧:

    回答此類題目時(shí),首先要明確你的溝通對象,一般分為領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生和家長這四大對象。而你作為老師,一定要把握好和這四類人溝通的方式。

    1.對于領(lǐng)導(dǎo):一定要尊重,要相信領(lǐng)導(dǎo)。

    2.對于同事:也要相互尊重,相互理解,不傷和氣。

    3.對于學(xué)生:要從教育學(xué)和心理學(xué)的角度出發(fā)去解決問題,并注意關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。

    4.對于家長:要注意態(tài)度,心平氣和。


    試題演練

    你為學(xué)生組織的一次戶外活動(dòng)中,有個(gè)同學(xué)突然中暑,你怎么處理?

    【參考答案】

    遇到這種突發(fā)事件,我會(huì)保持清醒的頭腦,學(xué)生的安全是第一位的。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來著手處理:

    首先,我會(huì)讓班干部暫時(shí)代替我來負(fù)責(zé)組織大家的活動(dòng),避免因?yàn)閷W(xué)生的圍觀造成秩序混亂,影響對中暑同學(xué)的治療,也避免混亂中導(dǎo)致其他惡性事件的發(fā)生。

    其次,我會(huì)找?guī)讉€(gè)身強(qiáng)體壯的學(xué)生幫我一起把中暑的學(xué)生抬到陰涼處,如果只是輕度中暑的話,我會(huì)從事先準(zhǔn)備好的醫(yī)藥箱中找到中暑的藥物喂給該學(xué)生,補(bǔ)水并用濕毛巾進(jìn)行物理降溫;如果情況比較嚴(yán)重,我會(huì)馬上電話聯(lián)系學(xué)校醫(yī)務(wù)室和120急救,盡快將學(xué)生送往醫(yī)院進(jìn)行治療。

    后,針對此事,我要進(jìn)行深刻反省,分析出現(xiàn)該現(xiàn)象的原因,避免再次發(fā)生同樣的事情。


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