關(guān)鍵詞： 教師資格證

• *備考沒方向？
• *考試時間不清楚？
• *成績看不懂？
• *考試內(nèi)容沒有掌握？
• *拿證之后何去何從？
• *別人上岸也這么難？

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在教師節(jié)時，東東的媽媽送禮物給你。對此，你怎么辦？

（溝通協(xié)調(diào)類）

答案解析

（1）在教師節(jié)時，有家長向老師表達(dá)感謝之意，是對老師的付出和能力的一種認(rèn)可。對此，我會感到開心，但如果有幼兒家長借節(jié)日之機送禮物給我，我是不會接受的。

（2）與東東媽媽進(jìn)行溝通。既會感謝東東媽媽的認(rèn)可，并表達(dá)謝意。也會向其表達(dá)老師不能收禮是幼兒園的要求，也是做老師的原則，希望她可以理解，請她收回禮物。同時，請東東媽媽放心，我會關(guān)心東東，認(rèn)真的照顧每個幼兒。

（3）向班里的其他家長也明確表達(dá)自己的意思，希望其他家長不要再有送禮的行為。我會將班級近一段時間的工作做好總結(jié)，讓每位家長都能對自己孩子在園的表現(xiàn)有所掌握。同時，將我接下來的工作安排也向家長們進(jìn)行闡述，使家長們看到我對每個幼兒的關(guān)注。

（4）定期和每一位幼兒家長保持聯(lián)系，及時反饋孩子的表現(xiàn)，使家長放心。

答題思路

此類問題主要通過設(shè)置情境考查考生在處理與同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長和學(xué)生之間的關(guān)系時能否冷靜思考、有效溝通、及時反思。

在答題時要鎖定兩個要點：

一是要有服務(wù)意識，對待家長和學(xué)生要認(rèn)真負(fù)責(zé)；

二是答題思路要明確。

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