關鍵詞： 教師資格證

• *備考沒方向？
• *考試時間不清楚？
• *成績看不懂？
• *考試內容沒有掌握？
• *拿證之后何去何從？
• *別人上岸也這么難？

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問：你們班孩子期中考試成績沒考好，家長向校長投訴，你會怎么做？

【答】

望子成龍，望女成鳳是每一位家長的期望。孩子考試成績不好肯定會引起家長的擔心和不滿， 所以他們向校長投訴的做法我是能夠理解的。同時，我也會想法設法解決家長們的擔心，處理好這一問題。

首先，我會主動找到家長，請他們移步會議室詳談他們關心孩子成績的問題。同時，向校長說明情況，請求指示后，申請負責處理此事，在處理完成后向校長匯報最終處理結果。

其次，和各位家長進行溝通，如實說明情況。在會議室，我會就此次期中考試我們班學生成績的情況對家長們作出解釋說明。一方面，此次考試采取了新的考試大綱，相比于以前的考試題目，各科目題目難度整體提升。所以不僅僅是我們班孩子的成績不理想，整個年級，甚至所有采取新大綱的學校都出現(xiàn)了成績整體下滑的現(xiàn)象。對此，我們也在加班加點研究新大綱的命題特點和?？碱}型，目前做出教學上調整計劃，并會在以后的教學過程中進行重點講解。請各位家長放心，也請家長相信我們的教學水平和孩子們的學習能力。另一方面，我會告訴家長，他們的孩子也是我的學生。作為他們的班主任，遇到孩子成績不好的情況我也深感焦慮，也在想辦法幫助孩子們提高成績?，F(xiàn)在考試剛過，一些孩子因為成績不理想心情比較低落。請家長一定要做好孩子情緒的引導，和我們一起幫助他們正確看待這次考試，把暫時的挫折當成學習的動力，重拾信心。我也相信經(jīng)過后半學期的學習，孩子們的成績一定會有顯著的提高。

此外，我也會就各位學生家長關心的問題一一進行說明，讓家長理解和支持我們的工作。

最后，我也會反思此次事件的經(jīng)驗教訓，保證學生成績不受類似問題的影響。第一，對于新大綱我們的準備工作明顯不足，導致了學生考試成績不理想。在以后的工作中，我會密切關注大綱的變化，及時調整教學計劃。第二，對于學生的培養(yǎng)，不僅僅要做好知識的講解， 也要教會他們如何面對學習和生活上的挫折與失敗，正確看待一時的成敗。第三，做好和家 長的溝通工作，家校共建，互相理解和支持，為孩子的健康成長營造良好的環(huán)境。同時，我 也會把此次和家長溝通的情況向校長作出詳細地匯報，主動承擔責任，并保證作出改進。

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